Política de reembolsos

Última atualização: 21 de outubro de 2026.

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Análise do pedido

Analisamos cada pedido conforme as circunstâncias da compra e as regras aplicáveis ao consumidor no país de residência. Uma solicitação não garante automaticamente um reembolso. Quando aprovado, o reembolso é encaminhado pelo processador de pagamento e pode levar alguns dias úteis a aparecer no extrato.

Esta política não limita direitos obrigatórios previstos na legislação aplicável.